REXが提供するサービス
私たちは、クライアントの真の課題に向き合い、本質的な変革と持続可能な成長を支援します。 戦略から実行まで、信頼されるビジネスパートナーとして、 常に誠実に、そしてプロフェッショナルに価値を提供し続けます。
コールセンター運営
独自ノウハウでインバウンド、 アウトバウンド問わずハイパフォーマンスを実現いたします。 クライアント様のニーズを確実に反映させた運営と エンドユーザーへの高い満足度を提供いたします。
新業務立ち上げ
マニュアル整備、人材育成、業務構築、マネージャー育成まで行い、最終的にクライアント様のみで完結させられる状態で業務をお戻しするなど大手では行えない柔軟なスタンスで対応させていただくことができます。
人材育成
明確なカリキュラムを持って育成を行っている企業はまだまだ少ないのが現状です。 当社では、研修カリキュラム作成や、実際のインストラクションも含めご要望に沿ったサービス提供を柔軟に行っています。
実施可能業務
・コールセンター関連業務
・新規業務立ち上げ
・人材育成
・各種マニュアル作成
・業務構築
・教育カリキュラム作成
・クレーム対応
・営業代行